سياسة الخصوصية

منصة الصديق التعليمية

Privacy Policy — Al Sadeeq Educational Platform

آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026

1. مقدمة

مرحبًا بك في منصة الصديق التعليمية. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية والحفاظ على أمان المعلومات التي يتم جمعها من خلال تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني.

توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

باستخدامك لتطبيق منصة الصديق أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات اللازمة لتقديم خدمات المنصة وتحسين تجربة المستخدم، وتشمل على سبيل المثال:

معلومات الحساب

  • الاسم.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف عند الحاجة.
  • بيانات الحساب وتسجيل الدخول.
  • المعلومات التعليمية المرتبطة بحساب المستخدم.

المعلومات التي تقدمها لنا

  • البيانات التي تدخلها أثناء استخدام التطبيق.
  • المحتوى أو الملفات التي تختار رفعها.
  • المراسلات والاستفسارات التي ترسلها إلينا.
  • أي معلومات تختار تقديمها بشكل مباشر.

معلومات الاستخدام

قد يتم جمع معلومات تقنية حول طريقة استخدام التطبيق، مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وبعض بيانات الأداء والتشخيص.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
  • تقديم الخدمات والمحتوى التعليمي.
  • تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
  • التواصل مع المستخدمين عند الحاجة.
  • معالجة الطلبات والخدمات المرتبطة بالمنصة.
  • اكتشاف ومنع الأنشطة غير المصرح بها.
  • الحفاظ على أمان واستقرار النظام.
  • تحليل أداء الخدمات وتطويرها.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدمين الشخصية لأطراف أخرى.

قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع مزودي الخدمات الموثوقين عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل الخدمات، مثل خدمات الاستضافة، التحليلات، الإشعارات، معالجة المدفوعات أو الخدمات التقنية.

تتم مشاركة المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو الالتزام بالمتطلبات القانونية.

5. خدمات الطرف الثالث

قد يعتمد التطبيق على بعض الخدمات التابعة لأطراف ثالثة، مثل خدمات تسجيل الدخول أو الإشعارات أو التحليلات أو معالجة المدفوعات.

قد تقوم هذه الخدمات بجمع أو معالجة بعض البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

6. أذونات الجهاز

قد يطلب التطبيق بعض الأذونات عندما تكون هناك حاجة فعلية إليها لتقديم وظيفة معينة، مثل:

  • الكاميرا عند الحاجة لالتقاط الصور.
  • مكتبة الصور عند اختيار أو رفع صورة.
  • الميكروفون عند استخدام وظائف صوتية.
  • التقويم عند الحاجة لإضافة مواعيد مرتبطة بالخدمات.
  • الإشعارات لإرسال التنبيهات المهمة.

يمكنك التحكم في هذه الأذونات من إعدادات جهازك.

7. حماية البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني بنسبة 100% بسبب طبيعة الإنترنت والتقنيات الرقمية.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية، أو للامتثال للالتزامات القانونية.

عند عدم الحاجة إلى البيانات، قد يتم حذفها أو إخفاء هويتها وفقًا للإجراءات المعمول بها.

9. حقوق المستخدم

وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
  • طلب حذف بياناتك في الحالات التي يسمح بها القانون.
  • التحكم في بعض أذونات التطبيق.
  • الاستفسار عن طريقة استخدام بياناتك.

10. خصوصية الأطفال

نحن نحرص على حماية خصوصية الأطفال. لا نهدف إلى جمع المعلومات الشخصية من الأطفال بشكل غير قانوني أو دون الحصول على الموافقات المطلوبة وفقًا للقوانين المعمول بها.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم معلومات شخصية بطريقة غير مناسبة، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر نتيجة لتطوير خدماتنا أو تغييرات قانونية أو تقنية.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع البيانات، يمكنك التواصل معنا من خلال قنوات التواصل الرسمية الخاصة بالمنصة.

منصة الصديق

شكرًا لثقتك في منصة الصديق.

1. Introduction

Welcome to Al Sadeeq Educational Platform. We respect your privacy and are committed to protecting your personal information and keeping the information collected through our application and website secure.

This Privacy Policy explains what information we may collect, how we use and protect it, and the choices available to you regarding your personal information.

By using the Al Sadeeq application or our services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

2. Information We Collect

We may collect information necessary to provide our services and improve the user experience, including:

Account Information

  • Name.
  • Email address.
  • Phone number when required.
  • Account and login information.
  • Educational information associated with your account.

Information You Provide

  • Information entered while using the application.
  • Content or files you choose to upload.
  • Messages and inquiries you send to us.
  • Any other information you voluntarily provide.

Usage Information

We may collect technical information about how the application is used, such as device type, operating system, application version, performance information, and diagnostic data.

3. How We Use Your Information

We may use collected information for the following purposes:

  • Creating and managing user accounts.
  • Providing educational services and content.
  • Improving application performance and user experience.
  • Communicating with users when necessary.
  • Processing requests and platform services.
  • Detecting and preventing unauthorized activity.
  • Maintaining system security and reliability.
  • Analyzing and improving our services.

4. Sharing of Information

We do not sell or rent users' personal information to third parties.

Some information may be shared with trusted service providers when necessary to operate our services, including hosting, analytics, notifications, payment processing, or technical service providers.

Information is shared only to the extent necessary to provide the requested service or comply with applicable legal requirements.

5. Third-Party Services

The application may use third-party services such as authentication providers, notification services, analytics providers, or payment processors.

These services may collect or process certain information according to their own privacy policies.

6. Device Permissions

The application may request certain permissions when required to provide a specific feature, including:

  • Camera access when taking photos.
  • Photo library access when selecting or uploading images.
  • Microphone access when using audio-related features.
  • Calendar access when adding relevant events.
  • Notification permissions for important alerts.

You can manage these permissions through your device settings.

7. Data Security

We use reasonable technical and organizational measures to help protect personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.

However, no electronic system or Internet transmission can be guaranteed to be completely secure.

8. Data Retention

We retain personal information for as long as necessary to provide our services, fulfill the purposes described in this Privacy Policy, or comply with applicable legal obligations.

When information is no longer required, it may be deleted or anonymized according to our applicable procedures.

9. Your Rights

Depending on applicable laws and regulations, you may have the right to:

  • Request access to your personal information.
  • Request correction of inaccurate information.
  • Request deletion of your information where legally permitted.
  • Control certain application permissions.
  • Ask questions about how your information is used.

10. Children's Privacy

We care about children's privacy. We do not intentionally collect children's personal information in violation of applicable laws or without required consent.

If you believe that a child has provided personal information improperly, please contact us so that we can take appropriate action.

11. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time as our services develop or as legal and technical requirements change.

Any updates will be published on this page and the "Last Updated" date will be changed accordingly.

12. Contact Us

If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy or the way we handle your information, you can contact us through the official communication channels of the platform.

Al Sadeeq Educational Platform

Thank you for trusting Al Sadeeq.